Liderança Situacional na Gestão de Projetos: Como adaptar seu estilo para cada desafio 

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Última atualização em 26/11/2025 por Especialista em Gestão de Projetos, GPRO

Introdução 

A gestão de projetos em ambientes de negócios é uma metodologia aplicável tanto para resolver desafios técnicos quanto para impulsionar transformações organizacionais, ela pode ser aplicada em várias situações e torna-se indispensável para projetos complexos.  

Exemplos de projetos complexos incluem a construção de infraestruturas, o desenvolvimento e implementação de sistemas de informação, além de processos de desinvestimento ou fusão de empresas.  

Tradicionalmente, o sucesso de um projeto é medido pelo cumprimento do “triângulo de ferro” – custo, cronograma e escopo. Isso significa, manter os gastos dentro do orçamento, cumprir o cronograma do projeto e entregar os resultados conforme requisitos dos stakeholders 

Nesse contexto, o gerente de projetos assume um papel centrar. Ele é responsável por liderar a equipe, coordenar as entregas e gerenciar as expectativas dos stakeholders. Porém, o ambiente de projetos é dinâmico e exige do gerente adaptação e flexibilidade diante das incertezas e imprevistos. 

A aplicação da Inteligência Artificial na Gestão de Projetos tem auxiliado na automatização de atividades administrativas. Otimização de tarefas repetitivas, seleção e priorização de projetos, elaboração de relatórios e acompanhamento em tempo real do progresso das tarefas por meio de assistente digital são exemplos de aplicações práticas. 

Mulher realizando liderança em projeto empresarial

Com a redução do trabalho administrativo, o diferencial do gerente de projetos passa a ser a liderança da equipe. Ele deve influenciar, motivar e guiar a equipe em direção ao alcance dos objetivos estratégicos esperados. 

Mas, como o gerente pode ser bem-sucedido diante das singularidades dos projetos e das equipes?  

Liderança Situacional surge como uma abordagem essencial para lidar com essa complexidade, ela auxilia os líderes a explorem os pontos fortes da equipe de acordo com as demandas de cada momento. 

Neste artigo, exploraremos os principais estilos de liderança, aprofundaremos sobre teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard, traremos exemplos práticos de como aplicá-la na gestão de projetos e também, como a FIA Business School Gestão de Projetos pode ajudá-lo a desenvolver essas habilidades. 

Os principais Estilos de Liderança 

Liderar é influenciar e guiar pessoas em direção a um objetivo comum. Cada líder possui um estilo de liderar, refletindo na forma que ele toma decisões, comunica expectativas, motiva os seguidores e molda a cultura da empresa.  

Na gestão de projetos, destacam-se cinco principais estilos de liderança: autocrática, transacional, liberal (ou laissez-faire), transformacional e situacional. Abaixo, exploramos um pouco mais cada um deles. 

Liderança Autocrática 

O líder autocrático toma decisões de forma independente, sem consultar a equipe e, frequentemente, fornece instruções detalhadas e supervisionam as tarefas de perto. Esse estilo pode ser eficaz em situações de crise, onde uma ação decisiva é necessária e há tempo limitado para consulta ou construção de consenso. 

Liderança Transacional 

É focada em trocas com líderes e liderados, tendo como base o sistema de recompensas e punições em relação ao atingimento das metas.  

É uma abordagem mais pragmática, adequada para ambientes com processos bem definidos, como na área da saúde, ou em projetos que necessitam de alto nível de conformidade. 

Liderança Liberal (ou laissez-faire) 

O líder liberal adota uma postura não intervencionista, ele dá autonomia para a equipe tomar decisões e intervém o mínimo possível. Ele confia nas habilidades e na expertise de seus subordinados e tolera erros.  

Esse estilo é ideal para liderar equipes altamente qualificadas e automotivadas, como em projetos de pesquisa e desenvolvimento e inovação. 

Liderança Transformacional 

O líder transformacional inspira e motiva seus seguidores com uma visão de futuro, estabelecendo altas expectativas e desafiando seus liderados.  

Esse estilo é perfeito para ambientes que estão passando por mudanças, como fusões, aquisições ou reestruturações de organizações. 

Liderança Situacional 

O líder é flexível, ele ajusta seu estilo conforme a maturidade da equipe. A partir do diagnóstico de maturidade, pode alternar entre quatro estilos: direcionar, treinar, apoiar e delegar. Suas vantagens incluem: 

  • Liderança eficaz: Maximiza o desempenho da equipe. 
  • Desenvolvimento da equipe: Fornece suporte, treinamento e autonomia conforme a maturidade da equipe. 
  • Tomada de decisão assertiva: Alinhas as decisões às necessidades e capacidade da equipe. 

Planejamentos de cases empresarias

Liderança Situacional: a teoria de Hersey e Blanchard 

Desenvolvida por Paul Hersey e Ken Blanchard em 1969, a Teoria da Liderança Situacional propõe que o líder eficaz deve adaptar seu comportamento às necessidades da equipe (figura 1). O estilo de liderança varia conforme a maturidade profissional dos liderados, que é composta por conhecimento (competência) e disposição (motivação). 

O comportamento do líder considera dois outros comportamentos: 

  • Comportamento de Orientação: Organização, explicação e supervisão das tarefas.  
  • Comportamento Relacional: Suporte socioemocional e interação com a equipe. 

A combinação das variações de comportamento do líder forma uma curva que define quatro estilos de liderança (E1 a E4): 

  • Direcionar (E1). O líder fornece instruções claras e específicas e supervisiona de perto o desempenho. Indicado para equipes com baixo conhecimento e pouca disposição.
  • Treinar (E2). O líder explica as decisões, esclarece dúvidas e oferece suporte na execução das tarefas. Ideal para equipes com algum conhecimento e disposição ocasional. 
  • Apoiar (E3). O líder atua como facilitador, compartilha ideias e promove a participação na tomada de decisões. Recomendado para equipes com bom conhecimento e disposição frequente. 
  • Delegar (E4). O líder transfere a responsabilidade pelas decisões e implementações à equipe, concedendo autonomia. Apropriado para equipes com alto conhecimento e motivação consistente. 

Ao ajustar seu estilo, o líder situacional utiliza seu poder pessoal para elevar o desempenho da equipe, garantir a motivação, promover o desenvolvimento individual e alcançar maior sucesso nos projetos. 

Imagem gráfica sobre estilos de liderança

Como aplicar a Liderança Situacional na Gestão de Projetos 

Construção de Grandes Infraestruturas 

Projetos de construção de grandes infraestruturas, como pontes ou rodovias, seguem um modelo preditivo, com etapas bem definidas, orçamento e cronograma previamente estabelecidos. 

Contudo, há grande complexidade na coordenação de múltiplas equipes (engenheiros, operários, gerentes de logística), prazos rígidos, altos padrões de segurança e conformidade regulatória.  

Na fase de Planejamento, o líder do projeto identificar que a equipe tem baixa maturidade. Então, ele adota o estilo Direcionar (E1): 

  • Fornece instruções claras aos engenheiros sobre normas de segurança, alocação de recursos e cronogramas. 
  • Supervisiona de perto o trabalho de escavação dos operários.  

 Na fase de Execução, o líder do projeto identifica que a equipe ganhou experiência, mas ainda precisa de motivação para lidar com os desafios. Então, ele adota o estilo Treinar (E2): 

  • Capacita os engenheiros sobre ajustes no projeto em caso de instabilidade no solo. 
  • Realiza reuniões regulares para esclarecer dúvidas e manter o engajamento. 

Na fase de Finalização, o líder identifica que a equipe está mais capacitada e motivada. Então, ele adota o estilo Apoiar (E3): 

  • Promove discussões com engenheiros e inspetores sobre como otimizar o processo de acabamento da obra e valoriza sugestões para melhorar a velocidade. 

Na fase de Entrega, o líder considera que a equipe está madura. Então, ele adota o estilo Delegar (E4): 

  • Confia aos engenheiros a elaboração de relatórios finais de conformidade e à equipe de logística, a coordenação da entrega da obra aos órgãos reguladores. 

Implementação de Sistemas de Informação em uma Empresa 

Os projetos de implementação de sistemas de informação, como ERP, CRM ou sistema de planejamento integrado, utilizam a gestão de projetos ágil. Esse tipo de projeto envolve integração de dados, aplicação da tecnologia, gestão da mudança e lidar com falhas técnicas e resistência organizacional. Outro desafio comum é ter time remoto fazendo a implantação.  

Na fase de Design, o líder do projeto identifica que a equipe de desenvolvedores não possui muito conhecimento sobre a customização da solução requerida pelo cliente. Então, ele adota o estilo Direcionar (E1): 

  • Explica ao time o mapeamento dos processos e o escopo do projeto. 
  • Deixa claro os requisitos das user stories e o recurso em que deve ser aplicado. 

Na fase de Desenvolvimento, a competência técnica da equipe melhora, mas ela ainda há desmotivação pelos prazos apertados. Então, o líder do projeto adota o estilo Treinar (E2): 

  • Lidera sessões para tirar dúvidas sobre codificação e fornece feedback em revisões de código para melhorar a qualidade. 

Na fase de Testes, a equipe está mais hábil e familiarizada com o cliente. Então, o líder do projeto adota o estilo Apoiar (E3): 

  • Promove a colaboração do time em sessões de playback e incentiva ideias para customizações baseadas em feedback de usuários. 

Na fase de Implementação (Go-Live), a equipe está autônoma. Então, o líder de projetos adota o estilo Delegar (E4): 

  • Permite que a equipe lidere o rollout final e o suporte pós-implantação, podendo focar somente nas métricas de desempenho. 

O MBA Gestão Estratégica de Projetos da FIA pode ajudá-lo! 

Para construir competências adaptativas é importante saber a aplicação prática da teoria. O MBA Gestão Estratégica de Projetos da FIA foca na aplicação e no desenvolvimento de habilidades para o “mundo real”. Nossa metodologia engloba: 

  • Cases de Sucesso e Simulações Práticas: Trabalhamos com simulações de cases reais, permitindo ao aluno praticar a liderança situacional em um ambiente controlado. 
  • Mentoria e Networking Exclusivo: O criterioso processo de seleção de alunos e corpo docente lhe dá oportunidade de construir uma valiosa rede de contatos. 
  • Módulos de Soft Skills e Habilidades Comportamentais: Como vimos, a Liderança Situacional requer muitas habilidades comportamentais, temos módulos exclusivos de comunicação eficaz, inteligência emocional, negociação e gestão de conflitos. 
  • Metodologias Contemporâneas: Integração de Scrum, Kanban, Lean e Design Sprint, que exigem e refinam a capacidade de adaptar a liderança. 

Garantimos resultados Mensuráveis. Nossos alunos aumentaram em 38% a eficiência da gestão de riscos, 21% menos defeitos e 27% menos retrabalhos. 

Conclusão 

As organizações atuais precisam de líderes eficazes que compreendam as complexidades do ambiente global em rápida mudança. O Líder Situacional é o estilo especialmente eficaz para ambientes de crise ou emergência, caracterizados por mudanças rápidas e que exigem muito treinamento e desenvolvimento. 

Adaptar o estilo de liderança às demandas é uma competência que pode e deve ser desenvolvida, e o MBA da FIA Business School Gestão de Projetos é o ambiente ideal para isso. Venha conhecer como nosso curso pode ajudá-lo.