Comunicação em Equipes de Projeto de Consultoria (2011)

images
  • Autor(es): Marina Rodrigues Moschette
  • Orientador(es): Prof. Dr. Roberto Sbragia, Profa. MSc. Rosária F. S. Macri Russo
  • Ano: 2011

Este trabalho trata de um estudo fundamentado na revisão da literatura e análise prática. O referencial teórico foi baseado no PMBOK® e estudos sobre gerenciamento de comunicações e projetos. Foram analisados três projetos de consultoria para certificação LEED de tipologias similares, com o objetivo de identificar problemas de comunicação e analisar as respostas dadas a tais falhas. Com a análise dos resultados foi possível constatar que algumas das ações empreendidas resultaram em melhoria do processo e da metodologia de projeto utilizada. Concluiu-se que as ações empreendidas não foram suficientes para solução das falhas de comunicação. Para a principal falha constatada, a de falta de planejamento das comunicações, foi sugerido um Plano de Comunicação como resposta ao exercício.