O presente estudo tem por finalidade apresentar e avaliar o papel do gerenciamento do escopo nos projetos de sistemas feitos para o negócio, em empresas multinacionais. A pesquisa detalha os processos de gerenciamento do escopo, analisa os projetos que fracassam e suas falhas mais comuns. Em seguida, apresenta uma pesquisa sobre a aplicação dos processos do gerenciamento do escopo em projetos, feita com profissionais de sistemas que atuam em projetos para o negócio em empresas multinacionais. E por fim, apresenta uma análise desta pesquisa onde as respostas recebidas são confrontadas com os dados obtidos na revisão bibliográfica.