As Práticas de Comunicação em Projetos Globais de Desenvolvimento de Produtos em Empresas Multinacionais Brasileiras (2008)

O objetivo do estudo foi mapear as práticas de comunicação aplicadas aos projetos globais e analisar se essas práticas variam de acordo com o tipo e algumas características do modelo de gestão dos mesmos. O estudo envolveu a análise qualitativa de 6 projetos globais de desenvolvimento de produtos, em duas empresas internacionalizadas: WEG e EMBRACO. Os resultados permitiram verificar que a freqüência da comunicação nos projetos globais diminui com a distância, o que dificulta o controle e a coordenação das equipes, requerendo práticas adicionais. No caso de projetos mais complexos, uma freqüência maior das comunicações é exigida. Dentre as praticas, a mais utilizada foi a de kickoff.