A inovação de produtos em empresas é algo que está diretamente ligada à parte estratégica da companhia, uma vez que fomenta a vantagem competitiva da organização, além de manter e / ou aumentar a sua lucratividade e a sua atuação no mercado. Para isso, é fundamental para qualquer empresa que busque inovação que se tenha um processo de desenvolvimento de produtos estruturado, adequado à realidade da empresa. Por isso, com intuito de melhorar o controle de projetos de diversificação de produtos de uma empresa que atua no setor da construção civil, este trabalho de conclusão de curso consistiu em organizar o processo de desenvolvimento de produtos por meio da utilização de ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos do PMBoK® e de técnicas de desenvolvimento de produtos do modelo Stage-Gate™ (Estágio-Pontos de Decisão), decompondo o trabalho do projeto em partes manejáveis, identificando elementos terminais (os produtos, serviços e resultados) a serem feitos em cada etapa. Para atender aos objetivos desse trabalho, foi adotada a metodologia de pesquisa-ação, cuja abordagem objetiva tanto a tomada de ação quanto a criação de conhecimento, com ciclos contínuos de melhoria de processo.
